| 发布日期：2024-10-24 05:06 点击次数：197 |
易车讯 日前，乐说念汽车发布了乐说念问必答第十五期，本期汇集了：预约充电功能什么时候上？乐说念汽车App会复古鸿蒙系统嘛？车机流量第二年运转就收费了吗？加电补贴哪些桩能用呀？等28个问题。
01.我依然提车了，在用车经由中遭受一些问题，找谁响应？
为了升迁问题识别和处置的效果，全球不错顺利在车内通过叫醒“小乐小乐我要响应”上报问题，系统会把问题和后台的失实代码脱敏后，传达至处理平台，居品团队也能更好的统计全球的意见和声息，进行下一步的处贯通决。也不错在乐说念汽车App「我的」页面，找到专属管家响应。
02.充电时盖子放哪？
常用的充电口不需要使用内盖，内盖妥善防守即可，提议放在后备箱。
原因：L60 充电口安全及持久妥当国度圭臬，关于沙尘、雨水，有富裕的反抗才能。L60 提供电动充电口盖且具备自动关盖功能，充电完成后，用户在车上取下充电枪后 5 秒会自动关闭充电口盖。
提供充电口内盖，是因为 L60 的交流和直流充电口在兼并外盖内，为在顶点天气(沙尘暴)充电时，防备未使用的另一个充电口插足沙尘等异物，影响充电效果。
03.预约充电功能什么时候上？
乐说念车机的预约充电功将在12月OTA升级后上线，车商城中的乐说念家充桩是自带预约充电的。
04.车辆在罢手现象下，永劫候在车内和小乐聊天或者看视频、唱歌，会对小电瓶形成伤害吗？
不会的，请宽解享受「城市绿洲 AI智舱」静态空间。
05.莫得信号的场景会影响开车门吗？
咫尺 L60 提供三种解锁形势：
蜂窝汇集辛苦解锁。同期依赖手机和车机 5G/4G汇集。
手机蓝牙钥匙。车机和手机顺利聚合，不依赖外部汇集。
NFC卡片钥匙。近场聚合更雄厚可靠。
推选全球在乐说念汽车APP中洞开蓝牙钥匙和NFC手机钥匙，平淡方便使用。
06.思知说念HUD的分别率是几许？不错调遣亮度吗？
L60 配备13英寸HUD驾驶安全屏，角分别率达到94.5(苹果Vision Pro约40)，对比度1500:1，败露亮度最高可达13000nit，即使强光下也能了了败露，亮度和高度是不错在车机上调遣的，也不错通过小乐语曲调遣。同期，车辆会笔据座椅迁徙幅度联动HUD高度进行自动调遣，智能匡助用户技术保抓HUD可视高度。
07.守卫形式开启后鸣笛和指示特殊振动的问题，什么时候能处置？
守卫形式使用多种感知形势精确检测在车辆周围发生的接近/剐蹭/碰撞等可能的风险，且超低功耗24 小时不到一度电。咱们不才一次的OTA中优化了刻下版块部分场景下误报警的体验，并抓续在后续版块提供算法优化。刻下版块，可在车机端的守卫形式-报警音形势中遴荐“语音警示”处置鸣笛问题。
08.见地盘能OTA一下，增多一个更重的档位吗？
见地盘的响应居品团队依然收到了，会在背面通过OTA增多一个更重的档位供全球遴荐。
09.低速的电机蜂鸣声不错OTA一下，长久关闭吗？
您不错用“快捷场景”设定，要是“主驾系好安全带”“车门关闭”，则“低速指示音关闭”。不外，由于低速指示音是国度电车行业圭臬强制确立，虽能关闭，下次开车时依然会自动出现，为了行东说念主安全，是不可长久关闭的。
10.我相比关默算力升级，L60是否有可插拨提供出奇算力升级的接口？
当今的车机芯片是不可插拔的，L60的座舱是8295P高性能版芯片，不错在很长一段时候内保抓算力最初。同期，对但愿领有更丰富座舱场景有算力升级需求的用户，咱们也将会在不久公布NIO Box针对现存用户和新用户的细节决议，敬请期待。
11.乐说念汽车App会复古鸿蒙系统嘛？
研发团队依然在适配设备中了，后续测试顺利会第一时候发布的。
12.车机流量第二年运转就收费了吗？
流量分基础流量(如OTA，导航)，智驾流量，文娱流量。前两项对用户齐是随车权柄免费使用。文娱流量免费首年，后续不错在商城购买流量包，用度是9.9 元/月，79 元/年。
13.车机内存是128G如故256G？
乐说念L60配备了同级最初的256G的物理存储空间，其中整车全域操作系统「SkyOS·天枢」会锁定部分存储空间，用途包括保障系统基础运行，诳骗预留空间，系统升级等。是认为了不让用户诬蔑，咱们当今系统缔造中，仅展示出了用户不错使用的总容量(128G)。同期，咱们讨论到用户在iOS及Android上的延续性体验，便于了解通盘 256G物理存储空间的使用情况，后续会讨论OTA优化成用户更方便贯通的抒发和败露形势。
14.在车窗玻璃上贴金属膜，会对车机、手机、和内置的ETC的使用产生影响吗？
官方车商城的贴膜不存在这个问题。如您遴荐在非官方车品商城处贴膜，可能要请您笔据您所贴膜的类型和贴膜店证据一下。
15.19寸轮胎的胎噪怎样呀？不同尺寸的轮胎在高速的胎噪有区别吗？
19寸是长续航节能轮胎，20寸是静音自高操控轮胎，单就胎噪来讲，20寸会优于19寸。
16.我的加电补贴比家属的多，缔造主用车东说念主用她如故用我的账户呀？要是缔造主用车东说念主是我，授权家属使用，在使用权限上有互异吗？
一台车激活一个账户，提议不错激活加电补贴多的手机账户为车辆主用车东说念主。主用车东说念主不错缔造共同用车东说念主的车辆权限，不错作念到统共体验齐一样。
17.加电补贴哪些桩能用呀？
NIO Power结算体系内的充电桩均不错使用，浮浅来说，乐说念汽车App大略扫码充电的桩，齐不错使用加电补贴支付结算。
18.现阶段有什么等车福利吗？
自L60锁单之日起，若因为乐说念的原因未能让您在12周内提车(以推送托福报告书为准)，咱们将在您提车时为您支持1000元车商城无门槛抵扣券，尔后每越过1周咱们会为您出奇支持2张乐说念换电体验券(不悦1周仍按照1周操办)。咱们的制造端已在全力鼓动坐褥节律，升迁产能爬坡速率，结束保质保量托福。
另外，车商城会为 「2024年12月31日」(含)前完成订单锁定的用户奉上三张官方车品精选卡券， 在提车今日，自动披发至车辆主用车东说念主的乐说念汽车App账户，适用于官方车品自营商品/隔热膜/车衣。
除了上述部分，社区全新「逐日乐到」举止也依然上线，大定用户逐日可抽「彭胀金卡」，专享至高 888 大额加电补贴。加电补贴不错在全球提车后，用于蔚来动力(NIO Power)结算体系内产生的补能账单结算，包括电费和就业费。
19.质保具体权柄有哪些？
乐说念L60提供4年或10万公里整车质保，8年或16万公里三电质保，整车包修期内免费说念路支持，以及终生免费车机基础流量，12个月每月8G免费车机文娱流量就业。具体权柄笃定详见《乐说念车主基本权柄见告书》。
20.整车和三电质保，是随车如故随东说念主？过户给家里东说念主还有质保吗？
整车质保和三电质保是基础权柄，跟车不跟东说念主。背面非论是过户给家东说念主，如故算作念二手车卖掉，下家齐会享受剩余的质保权柄。
21.是不是车辆到8年或者16万公里后，电板是不是就不不错在换电站更换了？
换电和质保年限没筹商系，一直不错连续换电。
22.为什么换电站刻下独一1块电板可换？
本年年底，会有越过 1000 个换电站连续完成校正。校正完成后，会从先投放一块电板运转，跟着用户订单量的上涨，会动态援救换电站内电板数目。(贯通过在云霄抓续关切不同的订单量以及不同电板用户的平均恭候时长，结束无邪地电板调配)。当今依然有部分的换电站有不啻一块电板了。
23.60度电板，后期不错升级85度吗？
不错的。乐说念电板升级包含了按日、按月、按年，以至长久。不管是买断如故租电，齐不错长久性无邪升级，补价差就好。具体计谋详见后续无邪升级计谋(展望长续航厚爱托福后发布)。
24.BaaS决议购买，非东说念主为原因形成的电板损坏，谁来理赔？
BaaS(车电分离)决议下，电板财富公司提供电板保障就业，您无需另行购买电板保障。如电板磕碰受损，电板财富公司会寄予乐说念售后体系代为发起保障理赔，您仅需融合提供行驶证等材料，要是电板维修或新购需要时候，电板财富公司会先为您更换一块健康可用的电板，确保用户用车。绝顶诠释下，电板单独脱险后，您第二年车辆保费不会增多。
25.BaaS决议购买，车辆报废时莫得电板怎样办？有影响吗？
莫得影响。BaaS(车电分离)决议下，车辆寿终正寝如需要报废时，仅需要隔断BaaS租约，电板归还财富公司，车架不错单独报废，不需要买断电板再报废车辆。后续App及乐说念就业体系会有了了沟通，对用户来说，车辆报废以及归还电板等一系列操作浮浅方便。
26.车商城会有啥样的放电缔造上线？
之后会上线一个车载的放电插座，后续上线了第一时候同步。
摩家村被屠杀的原因有两个方面。首先，大明宫教主每年挑选200多名孩子进行残酷的生存游戏，选出胜者为他所用，摩家村的孩子被选中参与这个游戏。其次，村里有一个叫“瞳”的人，他的眼睛能够操控他人，教主为了得到瞳，下令屠杀了整个村庄。
立志成为演员的有里沙回到经营汽车修理厂的老家，与在工厂工作的山本相遇。因试镜失败而情绪低落的有里沙未能如家人和周围人所期待的那样拿出成绩，心情非常低落。她还因为一些琐碎的小事与父亲发生争执，在泪水中冲动地跑了出来，而山本则温柔地向她搭话。
27.代驾需要给授权嘛？
有两种形势，一种是代驾司机到车边了，您给他辛苦解锁+启动车辆，他就不错开车了，另外一种便是您给他开授权，让他我方用app辛苦解锁和启动，适度后您再把权限关闭掉。
28.行驶的经由中，用户在后排没系安全带的情况下，连按两次开门，就会开门？
后排车门锁的设定是 8km/h以上时速会自动落锁，再开门就打不开了。8km/h以下大略掀开，其他主机厂亦然相同的缔造，只不外落锁的车速设定可能有所不同。另外，咱们有后排儿童锁功能，掀开儿童锁，后排非论什么时候齐不可开门。
